Início Politica da Qualidade
Satisfação dos Clientes

Assegurar a satisfação dos nossos clientes através da promoção da qualidade dos nossos produtos e serviço, tendo como base:

  • Cumprir com os requisitos do cliente.
  • A inovação e desenvolvimento de produtos e processos.
  • A capacidade técnica.
  • Potenciar o valor da relação qualidade/preço.
  • Garantir o correcto tratamento das reclamações.
 
Relações de Parceria e Sinergia

Criação de relações de parceria com as partes interessadas relevantes, implicando a definição de estratégias comuns para cada mercado, criando e desenvolvendo consequentemente oportunidades de negócio.

 
Melhoria Contínua do SGQ

Preocupação em garantir a melhoria contínua do sistema de gestão com uma atitude pró-activa de modo a ir de encontro às necessidades e expectativas dos clientes e outras partes interessadas relevantes.

 
Português


.